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0 公务员的老牛车,何时能让老百姓不再受折磨
博客:美丽的风景线 - [查看博客原文] - 时间:2008-07-16 14:54

  一段时间以来,随着各地狠抓机关作风建设活动的不断深入,某些机关工作人员 “不作为”和“乱作为”的现象在一定程度上得到了遏制,但少数机关工作人员节奏不快、效率不高的“慢作为”现象却依然存在,甚至在某些方面还比较突出。

  “慢作为”表现是当时能办的事情迟迟不办,上午能解决的事拖到下午,今天能解决的事情拖到明天等等。总之,是不论问题轻重缓急,都是研究研究,请示领导后再答复,习惯于按部就班,作风拖拉、办事效率低下,归于一个字,那就是“慢”。 

  倘若我们将不作为、乱作为和慢作为作一比较,不难发现,前者具有“显形”的负效应,后者则是“隐形”负效应;前者由于失职将受到问责,而后者则至多是尽职不到位,来一番自我批评便蒙混过关,少有被责骂的。慢作为所反映出的职责不清和职能交叉问题,使得责任落实和责任追究过程中责任主体难以明确。行政问责制度体系不仅要追究不作为者和乱作为者的责任,还必须在对待慢作为者的责任,指向更明确,措施更具体。惟其如此,才能确保政府部门和公职人员真正做到有权必有责,有责须作为,作为受监督,使公权力真正建立于“以民为本”的理念之上。

  其实,“慢作为”的现象隐患更大,就像糖尿病一样,“慢作为”看起来没事,难以被察觉,即便被察觉了,也难以给予“定罪”。这种比较隐蔽的“症状”,还真得趁在“病入膏肓”之前早点下手“医治”的好。

  大力整治“慢作为”,笔者认为就是必须要全力实现“高效能”。“ 高效能”就是要全面提高机关工作人员的思想认识,增强责任感、紧迫感、使命感,使其时刻心系全盘发展大局,主观上做到想快;要做求真务实的表率,脚踏实地,务实苦干,行动上做到真快;业务上全面加强学习,提高业务水平和工作能力,在业务办理上做到能快。

 

  为此,大力整治“慢作为”就要突出简化审批环节,提高审批效率,进一步清理规范审批项目,简化审批环节,对企业、客商和群众要求办理的事项,真正做到代办、会办、马上办,要突出解决问题。从群众不满意的地方改起,从群众满意的地方做起。高效快捷、雷厉风行,使机关上下都紧张快起来,以效率来检验工作、评判服务,不断促进机关服务“提速”。

 

  只有大力整治“慢作为”,全力实现“高效能”,才能营造良好的人文环境、法制环境、政策环境、市场环境;才能不断激励机关工作人员加强自我管理,提高工作效率,真正变被动服务为主动服务,变要我服务为我要服务;才能不让老百姓不再深受公务员的老牛拉车之害,才能让我们的机关工作人员真正融入到社会大发展的热潮中去,为我们政府机关乃至整个中国的腾飞谱写新的篇章! 

 

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