4月11日11时30分左右，一架从北京飞往大连的飞机（南航CJ6126航班）刚刚降落，机舱内两位女性乘客就因一点小事开始吵架。　与一般吵架者不同的是：这两位“高素质”的吵架者先后用中文、英语、日语和法语互相辱骂。这场特别的“骂战”一时引起了小小的混乱。在空乘人员的竭力劝阻下，两位妇女才偃旗息鼓。有乘客表示，会三种外语的人也算是高素质了，就为一点小事在公众场所大动肝火，实在太不应该了。

　　报道称，“飞机降落后在跑道上滑行时，乘客们纷纷起身取自己的行李，在通道排队准备下飞机。当时一对母女排在队伍前头，她们身后的一名35岁左右的中年妇女急于下飞机，因此挤到了这母女俩中的母亲。可这位中年妇女并没有道歉，而是继续向前挤，这才引起了那位女儿的不满。双方因此发生了口角。”

　　“本来就是一点小事，可是两位女士越吵声音越大，双方最后都动了气。”在场目击者称，虽然空乘人员迅速赶来进行劝解，那位母亲也竭力劝阻女儿就此作罢。但是，两女性的冲突却进一步“升级”。“大概是那中年妇女说了句‘素质太低’之类的话，这一下子可惹恼了那年轻女孩（指母女俩中的女儿）。她挑衅式地问那位中年妇女：你素质高？懂日语吗？随即就开始用日语大声指责中年妇女。”一位曾学过日语的在场乘客说，女孩说的日语大多是侮辱性的骂人话，而那位中年妇女也不甘示弱，也回敬了一串日语。随后女孩又改用法语大骂，中年妇女照样用法语“接招”。

　　两位女士的“多语种开骂”从机舱内的通道上一路吵到机场出口，除了日语法语两门外语之外，其间，双方还用英文“互敬”。整个争吵时间持续了近20分钟。在航班、机场工作人员的劝阻下，双方才最终偃旗息鼓。而这两位“高素质”的女士在争吵期间，却完全不顾有那么多乘客在围观。

　　一些在场的国内乘客说，“我们这个航班上还有不少外国乘客，见到她们这样的争吵，也过来‘观战’。这让在场的中国人觉得都有点不好意思。”据说，两位争吵的女士衣着入时，会三四门外语也算是高素质的人才了，想不到为了旅途中的那么一点小事就大动干戈，甚至还把所学的知识全都用到争吵和对骂上了，真让人们替她们汗颜。

　　一个人所掌握的文化知识，在很大程度上影响和决定着一个人的文明素质，这大概是很久以来人们就有的一般通行的看法了。然而，正如同人世间几乎没有绝对的事物一样，在有些人的身上文化知识与文明素质并不一定就能成正比。比如，某些高学历人士的行为举止远不如低等学历的人们文雅文明多少，相反某些低学历、低收入的普通人士竟能够经常以自己的善良文明之举感动周围的人们，乃至感动全社会。

　　透过报道中所说的两位“高素质”的吵架者先后用中文、英语、日语和法语互相辱骂的不文明现象，我正在思考这样一个现实问题，在社会公德建设严重缺失、个人文明素质严重滑坡的背景下，一个人文化知识的高水准往往会成为一个违反社会公德、败坏社会风气的“助推器”，他们所做出的某些违反社会公德的事情来，往往要比那些低学历、低收入的普通人士的手段和花样更为繁多，其社会影响也就更为恶劣。所以，一个法治和道德健全的社会，在大力加强人们科技文化知识教育的同时，的确应该切实改进和加强全社会的思想道德建设。

　　如今，社会上的思想道德建设状况实在让人不敢恭维，除了某些文件、会议上的思想道德建设之外，也就剩下一些思想道德建设的标语和口号了，更多的则是一些人咏诵着社会公德建设大道理却干着不讲道德不讲文明的行为，说与做已经成为了两股道上跑的车，永远也难以言行一致了。这对于一个经济建设高速发展的社会而言，决不是一个好的现象。应该引起全社会各方面、政府有关部门、每个人的足够关注与重视。